Hoe bescherm ik mijn leerling tegen e-mail?
Wat is e-mail?
E-Mail staat voor Electronic Mail, oftewel elektronische post. Het is een medium waardoor post razendsnel en met precisie bezorgd wordt. Enkele seconden na de druk op "send" staat het e-mailtje in de e-mail inbox van de ontvanger. E-mail heeft door de razendsnelle verzendtijd veel voordelen. Nadeel is wel dat als je op "send" drukt het e-mailtje meteen weg is. Als je kwaad op iemand bent en je schrijft een brief zal je in 99 van de 100 gevallen die brief niet posten. Met een e-mail is het dan al te laat.

Leerlingen en e-mail
Voor kinderen is e-mail vaak de eerste aanraking met het internet. Vrijwel alle kinderen hebben wel eens gemaild met vriendjes of vriendinnetjes, papa, mama, of opa en oma. Dit is dan ook het medium waar het minst mee fout kan gaan. De meeste kinderen gebruiken hotmail (www.hotmail.com). Hotmail heeft een vrij goede spamfilter en een mogelijkheid om e-mailadressen te blokkeren.

Problemen met e-mail
Toch zijn er wel een aantal problemen waar kinderen op kunnen stuiten

Wachtwoord gekraakt
Als een kind een onveilig wachtwoord heeft, kan het gebeuren dat een ander dit kraakt (evt. via de geheime vraag, zie MSN). Als dit gebeurt, kan deze persoon e-mailtjes versturen onder de naam van het gekraakte kind. Er is geen manier waarop de ontvangers kunnen weten dat dit e-mailtje niet van het betreffende kind afkomstig is. Hoewel veel kinderen dit als leuke grap zien, kan het het leven van de gekraakte kinderen stevig vergallen.

Haatmail
Internet is anoniem, e-mail ook. Voor de gewone gebruiker zijn er bijna geen mogelijkheden om te achterhalen wie een bepaalde e-mail gestuurd heeft, tenzij dit vanuit school gebeurd is. In dat geval kan de ICT-er in de logbestanden kijken om te zien wie er online waren op het moment van verzending.
Het gebeurt helaas vaak dat kinderen gepest en zelfs bedreigd worden via de e-mail. Ontvangende kinderen schamen zich hier vaak voor en zeggen daardoor niets. Ook gebeurt het regelmatig dat kinderen bij wijze van "grap" bepaalde mailtjes sturen en zich niet realiseren wat voor gevolgen hun mailtje heeft.
Voor een voorbeeld, bekijk de video van Joy (13)

Reclame / Hoax / Virussen
Behalve normale mail van kinderen die zij kennen, ontvangen kinderen (en u vast ook wel) ook mails met reclame, nepwaarschuwingen (Hoax) en virussen. Zolang de kinderen deze mailtjes niet doorsturen of de bijlagen downloaden, is er weinig aan de hand.

Wat kan de leerkracht doen?
Omdat voorkomen beter is dan genezen:
- Maak duidelijke afspraken over e-mailen op school
- Spreek af dat onbekende bijlagen nooit gedownload mogen   worden, niet op school en niet thuis
- Vraag kinderen die vervelende mails hebben ontvangen om deze   aan u of de ouders te geven
- Leg kinderen de voordelen van een sterk wachtwoord uit en vertel   hen ook wanneer een wachtwoord sterk is
  (zie achtergrond informatie)
- Leg kinderen uit dat e-mail vaak anders wordt ontvangen als het   bedoeld was, iets dat voor het verzendende kind als grap bedoeld   was, kan voor het ontvangende kind een zware belediging zijn.